Regulamin

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsze Warunki ("Warunki") regulują Twój dostęp do i korzystanie z usług online Janusz Casino, w tym między innymi z witryny internetowej (dalej: "Strona"), aplikacji programowych oraz innych produktów i usług udostępnianych przez Forwell Investments B.V.

1.2. Poprzez dostęp do lub korzystanie ze Strony, Aplikacji lub jakiejkolwiek naszej Usługi, zgadzasz się być związany tymi Warunkami. Jeśli nie akceptujesz tych Warunków, opuść tę aplikację natychmiast.

2. Definicje

2.1. "Usługi" oznaczają wszystkie usługi świadczone za pośrednictwem Strony i/lub przez Forwell Investments B.V., w tym między innymi gry, aplikacje, bonusy, programy lojalnościowe, promocje, turnieje, losowania, konkursy lub inne formy rozrywki związanej z grami dostępne na naszej stronie lub w związku z naszym kasynem online.

3. Kwalifikowalność

3.1. Musisz mieć co najmniej 18 lat (lub osiągnąć wiek wymagany w Twojej jurysdykcji do udziału w grach), aby korzystać ze Strony i/lub Usług.

3.2. Strona i/lub Usługi nie są przeznaczone dla mieszkańców państw, w których udział jest ograniczony lub zabroniony przez prawo.

4. Rejestracja

4.1. Aby uzyskać dostęp do niektórych funkcji, narzędzi i możliwości w naszej platformie kasyna online ("Konto"), będziesz musiał zarejestrować się w Forwell Investments B.V.

4.2. Tworząc Konto, zgadzasz się podać prawdziwe dane o sobie w trakcie rejestracji, w tym pełne imię i nazwisko (lub nazwę użytkownika), datę urodzenia, adres, adres e‑mail, numer telefonu oraz inne istotne informacje żądane przez Stronę lub nasz zespół zgodnie z obowiązującym prawem.

5. Nazwa użytkownika

5.1. Wybrana przez Ciebie nazwa użytkownika będzie unikalna i nie może naruszać praw znaków towarowych, zawierać wulgaryzmów ani innej nieakceptowalnej treści.

5.2. Forwell Investments B.V. zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, do anulowania Twojego Konta, jeśli uznamy, że Twoja nazwa użytkownika narusza powyższe postanowienia.

6. Bezpieczeństwo konta

6.1. Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności i bezpieczne przechowywanie wszelkich danych zabezpieczających udostępnionych przez nas (np. haseł, PIN‑ów) powiązanych z Twoim Kontem.

6.2. Forwell Investments B.V. nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowane użycie lub dostęp do Konta, jeśli nastąpiło to z powodu niedbalstwa użytkownika lub naruszenia naszych zasad dotyczących zarządzania hasłami.

7. Warunki płatności i bankowości

7.1. Wszystkie transakcje obejmujące środki wpływające na Konto lub wypłacane z Konta muszą być zgodne z obowiązującymi przepisami regulującymi hazard online w Twojej jurysdykcji (w tym ograniczeniami wiekowymi).

7.2. Forwell Investments B.V. zastrzega sobie prawo do modyfikacji lub zawieszenia usług płatniczych, jeśli wymaga tego regulacja.

8. Zasady odpowiedzialnej gry

8.1. Strona oferuje narzędzia odpowiedzialnej gry, które pozwalają kontrolować i zarządzać sposobem, w jaki grasz u nas, w tym limity depozytów, czas sesji, samo‑wykluczenie itp.

8.2. Możesz znaleźć te narzędzia w swoim Koncie w sekcji [Player's profile].

Procedura rozpatrywania reklamacji

9. Składanie skarg i rozwiązywanie sporów

9.1. Głównym celem Forwell Investments B.V. jest świadczenie uczciwej usługi, z której nasi gracze czerpią przyjemność; jednak rozumiemy, że mogą wystąpić spory.

9.2. Jeśli masz jakiekolwiek skargi lub zastrzeżenia dotyczące działania naszych usług, skontaktuj się z nami e‑mailem lub za pomocą formularza wsparcia dostępnego online w sekcji Twojego Konta (w „Profilu gracza” > „Kontakt z obsługą”), zgłoś problem i podaj kontekst, abyśmy mogli przeprowadzić dalsze dochodzenie.

10. Zakończenie

11. Zmiany Warunków

Prawo właściwe i jurysdykcja
Nieważność poszczególnych postanowień
Wyłączenia gwarancji
Ograniczenie odpowiedzialności
**Polityka ochrony danych i plików cookie